把對話從手機移到桌面上處理

先確認手機上的通訊軟體已安裝並完成註冊，且手機能正常上網。接著在電腦瀏覽器輸入對應網址，畫面會顯示一組動態碼，此時打開手機端的設定或連結裝置選項，用相機掃描該碼即可完成配對。若手機系統版本過舊或相機權限被關閉，掃描可能失敗，建議先更新系統並允許相機存取，再重新嘗試。完成後電腦端會保留登入狀態，直到你主動登出或手機端移除該裝置。

常見原因有三類：網路連線不穩定、瀏覽器快取衝突、或手機與電腦所處的網路環境差異過大。可以先重新整理頁面，確認兩端都能正常開啟其他網站；若仍無效，嘗試清除瀏覽器快取或改用無痕視窗重試。部分公司或學校網路會限制特定連線，此時改用個人熱點往往能排除問題。若持續卡住，建議先登出所有已連結裝置，再重新配對一次，並以官方說明頁面的當前指引為準。

在正常連線狀態下，兩端會保持同步，你在電腦上閱讀過的對話，手機端也會顯示為已讀；在電腦上送出的內容，手機端同樣能看到。不過同步依賴網路品質，若其中一端離線，訊息會先暫存並在恢復連線後補齊。需要留意的是，部分類型的內容如語音通話紀錄、狀態更新，在電腦端的呈現方式可能與手機不同。若發現某段對話沒有出現，先確認兩端是否都已連上網路，再重新整理頁面。

一般情況下，一個瀏覽器工作階段對應一個已配對的帳號。若你需要同時處理不同號碼，實務上會使用不同的瀏覽器設定檔、不同瀏覽器，或其中一個改用無痕視窗來區隔。這麼做的好處是登入狀態彼此獨立，不會互相干擾；缺點是每個視窗都要各自完成一次掃碼配對。切換前建議先確認該裝置是否已被其他帳號佔用，並在離開公用電腦時主動登出，避免他人看到你的對話內容。

電腦端支援拖曳檔案到對話視窗，也能透過附件按鈕選取本機檔案。可傳送的檔案類型相當廣泛，包含圖片、影片、PDF 與常見辦公文檔，但實際可接受的大小與格式會依產品當下版本而異，並可能隨時調整。若檔案過大，畫面通常會出現提示，此時可以考慮壓縮檔案或改用雲端連結分享。傳送前建議確認收件對象正確，因為檔案一旦送出便會留在對方裝置中，無法從對方端回收。

公用電腦的最大風險是登入狀態被下一個人沿用。使用完畢務必在電腦端執行登出，並在手機端的已連結裝置清單中確認該裝置已被移除。此外，避免在公用電腦上開啟包含個資、財務或身分證件的對話，也不要勾選任何記住登入的選項。若中途離開座位，建議先鎖定電腦螢幕。若你懷疑帳號被他人使用，應立即從手機端登出所有裝置，並檢查最近的對話是否有異常。

先檢查瀏覽器是否封鎖了此網站的通知權限，這通常可以在網址列左側的鎖頭圖示中找到設定。其次確認作業系統本身的勿擾模式或專注模式是否開啟，這類系統層級的設定會直接攔截所有通知。另外，若同時開著手機端，部分系統會以手機通知為主，電腦端因此較安靜。逐一排除後若仍無效，可嘗試登出再重新配對，並以官方說明的當前版本行為為準。

需要。配對紀錄與該瀏覽器的工作階段綁定，一旦更換裝置、重裝作業系統、清除瀏覽器資料或改用其他瀏覽器，原本的登入狀態就不會保留。重新配對的流程與第一次相同，都是透過手機掃描畫面中的動態碼。建議在換機前先從手機端移除舊裝置，避免已連結裝置清單中殘留不再使用的項目。若你經常在多台電腦間切換，可考慮保留一台作為主要使用裝置，以減少反覆配對的次數。